Vrijwilliger gezocht Invalpoule Informatiepunten gemeente Dalfsen

Vind je het leuk om mensen te woord te staan, door te verwijzen en samen te werken in een collegiaal team? Dan is het Informatiepunt op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als vrijwilliger ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het informatiepunt.

Je:

• Ontvangt inwoners en beantwoordt hun vragen over zorg, welzijn, wonen, werk en lokale dienstverlening.
• Helpt bezoekers direct verder of zorgt voor een warme doorverwijzing naar de juiste organisatie.
• Ondersteunt bij vragen over de Digitale Overheid (zoals huurtoeslag, AOW, belastingdienst, PGB, werk en uitkeringen).
• Voert lichte administratieve taken uit en ondersteunt de aanwezige beroepskracht.
• Draait mee in het rooster van het Informatiepunt, samen met collega‑vrijwilligers en een professional.

Het Informatiepunt is een samenwerking tussen verschillende uitvoerende partijen in de gemeente Dalfsen. Vooraf krijg je een training en goede begeleiding van de coördinator.

Wat breng je mee?

Je hoeft geen expert te zijn—wel iemand die graag met mensen werkt.

Jij bent:

• Representatief, vriendelijk en klantgericht.
• Proactief en hulpvaardig, met een goed gevoel voor wat iemand nodig heeft.
• Sociaal en communicatief vaardig.
• Betrouwbaar en zorgvuldig met vertrouwelijke informatie.
• Zelfstandig, maar je werkt ook graag in een team.
• Digitaal vaardig en bekend (of bereid je te verdiepen) in onderwerpen van de Digitale Overheid.
• Bereid om minimaal één dagdeel per week beschikbaar te zijn.

Daarnaast is een VOG vereist (deze wordt vergoed).

Wat krijg je ervoor terug?

• Een warme en collegiale werkomgeving in de Kulturhusen.
• Een gedegen training en begeleiding vanuit een ervaren coördinator.
• Waardevol vrijwilligerswerk waarin je écht iets kunt betekenen voor inwoners van Dalfsen.
• Afwisselende werkzaamheden in samenwerking met verschillende organisaties.
• De mogelijkheid om je kennis over dienstverlening, welzijn en de Digitale Overheid te vergroten.
• Saam Welzijn organiseert verschillende bijeenkomsten voor vrijwilligers waar jij bij aanwezig mag zijn!