Help jij mensen met een andere achtergrond om zich welkom te voelen in de club?

Functieomschrijving: 

Als coördinator heb je de taak om leden (en ouders van leden) met o.a. een niet-Nederlandse achtergrond, en die de Nederlandse taal nog niet volledig beheersen te helpen zich wegwijs te maken binnen de vereniging. Je begeleidt en ondersteund ze zodat ze kunnen deelnemen aan de club-activiteiten. Denk hierbij aan uitleg over beleid en protocollen; zoals wat er verwacht wordt binnen de "vrijwilligerstaak". En heel praktisch hoe de afspraken zijn rondom trainingen en wedstrijden. Maar ook bijvoorbeeld hulp bij contributie-inning of incidentele vragen.

Maar eigenlijk kunnen alle leden met vragen, waarvan ze niet weten waar deze te stellen of een hulpvraag bij jou terecht.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

Begeleiding en ondersteuning:

• Begeleiden van nieuwe leden en hun families met een niet-Nederlandse achtergrond bij het begrijpen van de structuur en cultuur van de vereniging.
• Ondersteunen bij taalbarrières, bijvoorbeeld door hulp te bieden bij vertalingen.
• Assisteren bij vragen over praktische zaken zoals inschrijving, aanschaf van sportkleding en deelname aan activiteiten of vrijwilligerswerk.

Communicatie en coördinatie:

• Fungeren als schakel tussen leden, trainers, de jeugdcommissie en andere commissies binnen de vereniging daar waar er een hulpvraag is.

Gewenste vaardigheden en kwalificaties:

• Communicatieve vaardigheden: Je bent uitstekend in staat om te communiceren met mensen uit verschillende culturen en met diverse taalniveaus. Beheersing van een of meerdere talen is een pré maar niet noodzakelijk: Standaard Arabisch, Turks, Marokkaans, Pools, Engels. Zo weet je een manier te vinden om wel te communiceren door iemand te zoeken voor de vertaling (tolk).
• Inlevingsvermogen: Je hebt begrip voor de uitdagingen waarmee leden te maken kunnen krijgen en begeleidt hen op een respectvolle en ondersteunende manier.
• Flexibiliteit: Je bent bereid om op verschillende momenten, inclusief avonden en weekenden, beschikbaar te zijn. Dit zal veelal op afspraak zijn.
• Kennis van voetbal: Een basiskennis van voetbal en de organisatie van sportverenigingen is fijn maar niet noodzakelijk.
• Oplossingsgericht.