Enthousiaste kantoorvrijwilliger bij Leergeld Westfriesland

Ben je op zoek naar vrijwilligerswerk, ben je maatschappelijk betrokken en heb je daarnaast affiniteit met kinderen uit gezinnen met een laag besteedbaar inkomen? Dan kun jij bij ons het verschil maken. Wij zoeken een enthousiaste vrijwilliger/ster voor maandag of dinsdag of woensdag (van 10.00 tot 16.00 uur) die fungeert als eerste aanspreekpunt voor gezinnen/cliënten die vragen hebben over financiële ondersteuning voor hun kinderen op het gebied van sport, cultuur, schoolbehoeften (zoals laptops), fietsen etc.

Wie zijn wij?

Leergeld West-Friesland is onderdeel van een netwerk bestaande uit 113 Leergeld-stichtingen in heel Nederland. Wij ondersteunen gezinnen met een smalle beurs met ons voorzieningenpakket voor sport, welzijn, cultuur en onderwijs, zodat hun kinderen van 4 tot en met 17 jaar kunnen meedoen en niet sociaal worden uitgesloten. Wij zorgen dat alle kinderen de ruimte krijgen om hun talenten te ontwikkelen.

Onze stichting bestaat uit gemotiveerde, deskundige vrijwilligers voor de kantoorwerkzaamheden, voor het doen van huisbezoeken door intermediairs en PR & sponsoractiviteiten.

Wij werken nauw samen met onze netwerk organisaties en de gemeenten in onze regio om armoede aan te pakken.

Wat vragen wij 

• Communicatief en sociaal vaardig;
• Het hebben van een “luisterend oor”;
• Goed door kunnen vragen naar de juiste informatie en gegevens nodig voor de aanvragen;
• Affiniteit met de doelstelling en de problematiek van de doelgroep van Leergeld;       
• Ervaring met telefonische ondersteuning van cliënten;                                  
• Ervaring met Windows, in het bijzonder Outlook, Word en Excel. 

Wat ga je doen

• Je beantwoordt vragen van cliënten (telefonisch of via mail) en biedt hulp bij het aanvragen van de middelen;
• Je maakt onderdeel uit van een team van 6 andere vrijwilligers;
• Je checkt op basis van een goed vraag/antwoordspel (telefonisch/via mail) of cliënten in aanmerking komen voor de aangevraagde ondersteuning vanuit Leergeld Westfriesland; 
• Je verwerkt de aanvragen in ons systeem.
• Standplaats is ons kantoor in Hoorn/Zwaag.

Wat bieden wij 

Een afwisselende functie met een grote mate van zelfstandigheid. Je komt te werken in een gemotiveerd team met een collegiale werksfeer. 

Aanmelden of meer informatie?

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact met ons op.

Wil je je aanmelden? Reageer dan via deze website.