The Animal Protection is committed day in, day out, for animals in need. We do this with our animal ambulances, animal shelters, inspectors and the thousands of volunteers we have in the country.
Medewerker meldkamer Dierenambulance
Practical details
Volunteering • Organisation role
Contact person
Dierenambulance Overgelder
Requirements
#48869
Scan me or visit www.volunteer.deedmob.com/o/Stichting-Dierenbescherming-Dierenambulance-OverGelder/opportunities/Medewerker-meldkamer-Dierenambulance/48869 to join
Ben jij iemand die overzicht en rust kan houden in een hectische omgeving en heb je ervaring met klantencontact en een goede typevaardigheid, lees dan verder.
Dagelijks komen tientallen meldingen binnen via burgers of instanties zoals politie of dierenartsen. Naast beantwoording van deze telefoontjes heb je een adviserende rol en moet je acties uitzetten naar de goede instanties.
Dat kan variëren van het uitsturen van de dierenambulance tot het inschakelen van een dierenarts en/of politie.
Vanuit de meldkamer houd je continue overzicht over alle meldingen en acties.
Het is een belangrijke spilfunctie waarbij je goed moet kunnen omschakelen in diverse situaties.
Het betreft een functie voor 10 uur per week (2 diensten: ma. t/m vr. 08.30-13.00 en/of 13.00-18.00 ).
De taken:
- - Telefoon beantwoorden.
- - Aansturen ambulances.
- - Administratie van de meldingen/afhandeling.
- - Licht schoonmaakwerkzaamheden.
Wat zoeken wij?
Naast dat je de doelstellingen van de Dierenbescherming onderschrijft heb je of ben je:
- - Ervaring met de pc (typevaardigheid).
- - Bij voorkeur ervaring met klantenservice.
- - Affiniteit met dieren en het werk van de dierenbescherming.
- - MBO werk- en denkniveau (of aantoonbare werkervaring op dat niveau).
En ben je:
- - Communicatief vaardig en klantvriendelijk.
- - Flexibel.
- - Stressbestendig en kun je snel schakelen tussen de diversiteit van de meldingen.
Wat bieden wij?
- - Een gezellige werkplek met leuke collega’s.
- - Deelname aan DB Academy.
- - Begeleiding door ervaren krachten.
- - De benodigde materialen.
- - Reiskostenvergoeding.
Related to
About Stichting Dierenbescherming Dierenambulance OverGelder
The Animal Protection is committed day in, day out, for animals in need. We do this with our animal ambulances, animal shelters, inspectors and the thousands of volunteers we have in the country.
The organiser has marked this opportunity as filled. Applications are closed. You can find other volunteering opportunities here.
