We are a new playhouse in Hoorn. We are located in the Hoorn Kersenboogerd library and focus on all ages (0-99 years), people with disabilities and people with dementia.
Individuals and institutions ...
Vrijwilliger Customer Service gezocht
Practical details
Volunteering • Organisation role
Contact person
Speelotheek de Zusjes
Requirements
#121472
Scan me or visit www.volunteer.deedmob.com/o/Speelotheek-de-Zusjes-Hoorn/opportunities/Vrijwilliger-Customer-Service-gezocht/121472 to join
Help leden van de speel-o-theek vanuit huis via telefoon en WhatsApp. Flexibel vrijwilligerswerk met impact op gezinnen in de regio.
📞 Vrijwilliger Customer Service gezocht
Vind jij het leuk om mensen te helpen en ben je vriendelijk, geduldig en communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor Stichting Speel-o-theek De Zusjes zoeken wij een vrijwilliger die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze leden. Je beantwoordt telefoontjes en WhatsApp-berichten, helpt bij vragen over lidmaatschappen, reserveringen en speelgoed, en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
Het grootste deel van deze werkzaamheden kun je vanuit huis doen. Wel vragen we je om, vooral in het begin, minimaal één keer per week tijdens openingstijden aanwezig te zijn in de speel-o-theek. Zo leer je onze collectie, werkwijze en vrijwilligers kennen en weet je precies waar je leden mee kunt helpen.
Wat ga je doen?
✨ Telefonische vragen van leden en niet-leden beantwoorden
✨ WhatsApp-berichten beantwoorden
✨ Leden informeren over reserveringen, verlengingen en boetes
✨ Vragen doorzetten naar de juiste vrijwilliger
✨ Helpen bij het verwerken van aanmeldingen, opzeggingen en administratieve taken
✨ Meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening
✨ Eventueel helpen bij het maken van nieuwsbrieven en social media berichten
Wat krijg je ervoor terug?
💛 Een gezellige en betrokken vrijwilligersgroep
💛 Flexibel vrijwilligerswerk dat grotendeels vanuit huis kan
💛 De kans om gezinnen in de regio te helpen met leuk, uitdagend en duurzaam speelgoed
💛 Veel waardering én de voldoening van betekenisvol vrijwilligerswerk
Lijkt dit je leuk? We maken graag kennis met je! 🌟
Related to
About Stichting speelotheek de Zusjes - Heerhugowaard en Wognum
We are a new playhouse in Hoorn. We are located in the Hoorn Kersenboogerd library and focus on all ages (0-99 years), people with disabilities and people with dementia.
Individuals and institutions can become a member of our play-o-theek.
We have a varied range of game materials, educational and imaginative materials. Outdoor toys also belong to our range.
With our toy library we want to stimulate 'playing' together and realize a sharing economy. Many households are overcrowded with unused toys because it takes variety to stimulate play. By means of a membership of the play-o-theek, a lot of variety can be created in a sustainable manner at low costs.
