Medewerker gastenteam Rijksmuseum Twenthe e/o De MuseumFabriek

Heb jij een natuurlijke aanleg voor gastvrijheid en laat jij onze gasten zich altijd welkom voelen? Krijg jij energie van een dynamische werkplek, waarbij jouw werkzaamheden van dag tot dag kunnen verschillen maar altijd 1 ding gemeen hebben: onze gasten een fantastische Museum-beleving bezorgen? En wil jij bijdragen aan het bestaan van onze musea? Dan gaan we graag met je in gesprek!

Vrijwillig medewerker gastenteam

(1 ochtend/middag per week)

Rijksmuseum Twenthe en De Museumfabriek zijn dé musea in Enschede. Samen met veel partners bewaren en presenteren we kunst en geschiedenis, van schilderijen tot dino's. Rijksmuseum Twenthe is nationaal en heeft een kunstcollectie van de Middeleeuwen tot nu. Ons gebouw aan de Lasondersingel is bijna 100 jaar oud. De Museumfabriek zit in een oude textielfabriek in de wijk Roombeek en is een gemeentemuseum. Hier gaat het over natuur en cultuur in Twenthe, en nog veel meer. Met een gedreven team van zowel betaalde als vrijwillige medewerkers streven we ernaar zoveel mogelijk mensen te betrekken bij onze musea. Dit doen we met inspirerende tentoonstellingen, educatieve programma's en een breed scala aan boeiende activiteiten. We willen iedereen de kans geven om volop te genieten van kunst en cultuur.

Over de functie

Binnen het gastenteam zijn er verschillende functies. Samen gaan we kijken welke functie het beste bij jou past. Als jij het leuk vindt kan jij je op verschillende gebieden inzetten en ontwikkelen. Zo kan jij aan de slag bij de afdeling horeca of frontoffice, maar ook bij de winkel zijn er mogelijkheden voor vrijwilligerswerk.

- Horeca: lichte horecawerkzaamheden zoals het bereiden van warme en koude dranken, broodjes en salades, de kassa handelingen en het representatief houden van de ruimte.

- Balie: balie werkzaamheden, gasten ontvangen en informeren, en administratieve werkzaamheden. Wil de gast iets meer weten over een specifiek schilderij, of over het mammoet skelet? Jij kan diegene hier meer over vertellen en wijst de weg.

- Winkel: wil de gast een blijvende herinnering aan het museumbezoek? Jij bent bekend met het actuele winkelaanbod, adviseert en informeert, en verkoopt ons aanbod.

Wat vragen wij van jou?

Voor deze functie zijn we op zoek naar vrijwillige medewerkers die de beleving van de gast voorop zetten. Jij vindt het leuk om onze bezoekers, in de leeftijd 4-100 jaar, een fijne dag te bezorgen. Je communiceert snel en effectief met verschillende mensen en beheerst de Nederlandse- en Engelse taal goed, kennis van de Duitse taal is gewenst.

Daarnaast;

• Werk je graag in een team, maar kan jij ook goed zelfstandig werken;

• Kan het soms 'hollen en stilstaan' zijn, en daar kan jij goed mee omgaan;

• Ben je punctueel en digitaal vaardig; je hebt basiskennis op het gebied van bijvoorbeeld Microsoft office en bent in staat snel nieuwe (eenvoudige) softwaresystemen onder de knie te krijgen;

• Heb jij een goed gevoel voor het werken met mensen. Onze doelgroep is breed en jij hebt het talent om iedereen op de juiste manier te benaderen;

• Heb jij een flexibele instelling qua werkzaamheden en werktijden en ben jij bij voorkeur ook in het weekend inzetbaar. 

Wat bieden wij?

• Een inspirerende werkomgeving, met een Rembrandt aan de muur en een Wolharige neushoorn bij de koffieautomaat;

• Een werkrooster waarin jij aangeeft wanneer je beschikbaar bent (zelfplanning);

• Een leuk en divers team met een informele maar professionele sfeer;

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en functie gerelateerde opleiding;

• De Museumjaarkaart;

Wij hebben regelmatig bijeenkomsten met het hele personeel om elkaar bij te praten en voor iedereen is er het eindejaarsfeest. De sfeer in onze organisatie is vriendelijk.

We willen inclusief zijn en werken aan beleid voor een divers Publiek, Programma, Partners en Personeel. Iedereen is welkom.